Awal bulan ini, Google mengumumkan bahwa mereka akan mematikan akun pengguna Google Workspace gratis yang menggunakan edisi gratis lama G Suite.
Seperti yang terlihat oleh Ars Technica dan mengikuti reaksi pelanggan, Google telah memperbarui halaman dukungannya. Dan mengatakan bahwa mereka berencana untuk menawarkan lebih banyak opsi kepada pengguna yang sudah ada.
Google Workspace seperti yang ada saat ini adalah produk yang sangat berbeda dari pendahulunya. Paket langganan produktivitas Google sekarang terutama dirancang untuk bisnis.
Perusahaan menawarkan paket yang berbeda dengan pendekatan perangkat lunak sebagai layanan, seperti Business Starter, Business Standard, dan Business Plus. Mereka berkisar dari $6 hingga $18 per pengguna per bulan.
Pada tahun 2006, setelah peluncuran Gmail dan Google Kalender. Google menawarkan kemampuan untuk menambahkan nama domain khusus ke akun Google Anda.
Misalnya, Anda dapat membeli nama domain untuk nama keluarga Anda dan menggunakannya untuk alamat email Anda (anda@namakeluarga.com).
Awalnya disebut Google Apps for Your Domain, fitur itu pada awalnya benar-benar gratis dan tidak secara khusus ditargetkan untuk pelanggan bisnis. Pada 2012, Google berhenti menawarkan tingkat gratis.
Google tidak berkewajiban untuk menawarkan layanan gratis selamanya. Tetapi perusahaan mungkin tidak mengharapkan reaksi seperti ini dari pelanggan Google yang paham teknologi yang telah menggunakan akun lama G Suite selama lebih dari satu dekade.
Misalnya, thread Hacker News menarik lebih dari seribu komentar.
Penguna G Suite lama harus pindah
Alih-alih memaksa orang untuk membayar atau menutup akun lama G Suite sama sekali, Google akan menawarkan opsi ketiga.
Di halaman dukungan, yang bertindak sebagai semacam halaman pengumuman, perusahaan menambahkan paragraf yang berbunyi:
Dalam beberapa bulan mendatang, kami akan memberikan opsi bagi Anda untuk memindahkan konten berbayar non-Google Workspace dan sebagian besar data Anda ke opsi tanpa biaya.
Opsi baru ini tidak akan menyertakan fitur premium seperti email khusus atau manajemen multi-akun.
Anda dapat mengevaluasi opsi ini sebelum 1 Juli 2022 dan sebelum penangguhan akun. Kami akan memperbarui artikel ini dengan detail dalam beberapa bulan mendatang.
Masalah utama dengan akun gratis lama G Suite adalah bahwa mereka bertindak sebagai akun Google untuk seluruh ekosistem Google.
Selain email, acara kalender, dan kontak, beberapa pengguna dengan akun gratis lama G Suite telah menggunakan akun tersebut dengan YouTube. Juga Google Maps, pembelian di Google Play, Google Drive, dan lainnya.
Dengan kata lain, memberi tahu pengguna bahwa mereka dapat membatalkan akun mereka atau mulai membayar tidak adil karena akun Google seringkali lebih dari sekadar kotak masuk email. Rasanya agak seperti Google memeras administrator.
Tentu saja, mem-porting akun gratis lama G Suite Anda ke akun Google konsumen tetap berarti Anda tidak dapat menyimpan alamat email yang ada dengan nama domain khusus. Anda harus menggunakan alamat email yang berbeda atau mencari penyedia email lain.
Terakhir, Google telah menyiapkan survei singkat untuk admin G Suite lama dengan 10 pengguna atau kurang. Mereka dapat menjawabnya untuk menunjukkan minat pada opsi alternatif dan menerima pembaruan dari Google.
