Awal tahun ini, TikTok terlihat menguji fitur Q&A baru yang memungkinkan pembuat konten untuk lebih langsung menanggapi pertanyaan audiens mereka menggunakan teks atau video.
Hari ini, perusahaan telah mengumumkan fitur tersebut sekarang tersedia untuk semua pengguna secara global.
Dengan rilisnya TikTok Q&A, sebagai fitur yang secara resmi hadir, pembuat konten akan dapat menunjuk komentar mereka sebagai pertanyaan Q&A.
Menanggapi pertanyaan dengan komentar teks atau balasan video dan menambahkan link profil Q&A ke bios mereka, antara lain. Fitur ini juga berfungsi dengan video langsung.
TikTok Q&A tumbuh dari cara pembuat konten menggunakan platform video untuk berinteraksi dengan pemirsa. Seringkali, setelah memposting video, penonton memiliki pertanyaan lanjutan tentang konten tersebut.
Pembuat konten kemudian akan menanggapi pertanyaan tersebut di bagian komentar atau, jika tanggapannya lebih melibatkan, mereka dapat memposting video kedua sebagai gantinya.
Fitur Tanya Jawab pada dasarnya memformalkan proses ini dengan mempermudah pembuat. Terutama mereka yang memiliki banyak penggemar – untuk mengidentifikasi dan menjawab pertanyaan yang paling menarik.
Untuk menggunakan Tanya Jawab, penonton pertama-tama akan menetapkan komentar mereka sebagai pertanyaan Tanya Jawab menggunakan opsi komentar baru.
Untuk melakukannya, mereka akan mengetuk ikon Tanya Jawab di sisi kanan bidang entri teks di komentar.
Ini juga akan memberi label pada komentar mereka dengan ikon dan teks yang bertuliskan “Ditanyakan oleh” kemudian berlanjut dengan nama pengguna orang yang mengajukan pertanyaan.
Hal ini mempermudah pembuat konten untuk melihat saat memindai daftar panjang komentar di videonya.
Fitur tersebut juga akan memasukkan pertanyaan ke dalam halaman Tanya Jawab baru pembuat tempat semua pertanyaan dan jawaban terkumpul.
TikTok Q&A untuk berinteraksi dengan pemirsa
Pengguna dapat menelusuri halaman ini untuk melihat semua pertanyaan dan jawaban sebelumnya yang telah terposting atau menambahkan pertanyaan baru mereka sendiri.
Pembuat konten akan menanggapi pertanyaan Tanya Jawab dengan balasan teks atau video. Seperti yang mereka lakukan sebelumnya – jadi tidak banyak hal baru untuk dipelajari di sini, dalam hal proses.
Mereka juga dapat menambahkan komentar Tanya Jawab sebagai stiker dalam tanggapannya, yang video barunya akan ditautkan kembali ke aslinya.
Tempat pertanyaan pertama kali diajukan, mirip dengan cara mereka menggunakan stiker komentar saat ini.
Fitur ini juga akan tersedia di TikTok LIVE, memudahkan pembuat untuk melihat pertanyaan yang masuk di obrolan streaming dari panel terpisah.
Sebagai bagian dari peluncuran ini, link profil Tanya Jawab dapat kita tambahkan ke biografi Profil pembuat. Yang mengarahkan pengguna ke halaman Tanya Jawab tempat semua peraturan.
Selama pengujian, fitur tersebut hanya tersedia untuk pembuat dengan akun publik yang memiliki lebih dari 10.000 pengikut dan yang memilih ikut serta.
Saat ini, TikTok mengatakan itu tersedia untuk semua pengguna dengan Akun Pembuat.
Untuk mengaktifkan fitur di profil Anda sendiri, Anda akan membuka halaman privasi di bawah Setelan, lalu pilih “Pembuat”, ketuk “Tanya Jawab”, lalu “Aktifkan Tanya Jawab”.
Jika pengguna belum memiliki akun Kreator, mereka dapat mengaktifkannya sendiri di bawah setelan.
Fitur ini rilis kepada pengguna di seluruh dunia dalam versi terbaru aplikasi TikTok sekarang, kata perusahaan itu.
