Apple dan Facebook mungkin dua perusahaan terbesar teknologi, tetapi di permukaan mereka tampak sangat berbeda. Tetapi ada satu area di mana mereka berpapasan, dan sekarang melintasi pedang dan menjadi pertempuran privasi: privasi orang-orang yang menggunakan produk mereka. Dan itu mengarah pada kata-kata pahit antara execs top mereka.
Apple membunyikan sebagian besar penjualannya $enilai $ 274,5 miliar tahun lalu mendorong iPhone, iPad, komputer Mac, dan headphone AirPods.
Facebook, sementara itu, menjual beberapa perangkat, dan sebaliknya menghasilkan hampir semua $ 85,9 miliar dari iklan online yang telah menjadi target.
Apple merilis pembaruan untuk iPhone dan iPad yang menyerang jauh di dunia periklanan sebagai pertempuran privasi
Perangkat lunak operasi baru, dengan nama yang relatif jinak iOS 14.5 dan iPadOS 14.5. Mengharuskan pengembang aplikasi secara eksplisit meminta izin untuk melacak perilaku pengguna di App Store dan internet Apple.
Itu menyerang jauh pada bisnis Facebook. Yang telah terbangun selama dekade terakhir pada rancangan teknologi melakukan hal itu, apakah penggunanya mengetahuinya atau tidak.
Apa yang mungkin telah memulai sebagai ketidaksepakatan kebijakan telah berubah menjadi salah satu perseteruan terbesar Silicon Valley. Dengan CEO Apple Tim Cook menyatakan bahwa privasi harus menjadi hak asasi manusia.
Dan CEO Facebook Mark Zuckerberg mengatakan bahwa permintaan Apple akan merugikan bisnis kecil dan meningkatkan biaya di internet.
“Setiap bisnis dimulai dengan ide. Dan dapat berbagi ide itu melalui iklan yang terpersonalisasi adalah pengubah permainan untuk bisnis kecil,” kata Facebook dalam posting blog pada bulan Februari.
“Membatasi penggunaan iklan yang terpersonalisasi akan mengambil mesin pertumbuhan penting untuk bisnis.”
Cook menepis kekhawatiran itu dalam sebuah wawancara dengan The New York Times awal bulan ini.
“Kami tahu hal-hal ini adalah argumen tipis,” kata Cook. “Saya pikir Anda dapat melakukan iklan digital dan menghasilkan uang dari iklan digital tanpa melacak orang-orang ketika mereka tidak tahu mereka sedang dilacak.”
Apple dan Facebook melanjutkan sniping mereka pada hari Senin. Facebook membagikan salinan peringatan itu akan memberi tahu pengguna bahwa Apple “memerlukan” sebagai bagian dari dorongan privasi barunya.
Rilis video Apple di Youtube yang menjadi pertempuran privasi dengan Facebook
Sementara Apple merilis video di YouTube. Yang mengatakan sedang berjuang melawan “aplikasi yang memiliki pelacak yang tertanam di dalamnya yang mengambil lebih banyak data daripada yang mereka butuhkan.”
Perang kata-kata mereka menandai rendah baru antara dua perusahaan terbesar di dunia. Selama bertahun-tahun, Apple tergerak untuk menjual dirinya sebagai mercusuar privasi di dunia yang kaya pengawasan.
Perusahaan secara teratur menyoroti bagaimana membangun keamanan dan pilihan anonimitas ke dalam produknya. Perangkat pelacakan AirTag terbarunya.
Mengandalkan komunikasi terenkripsi. Yang terancang untuk memastikan bahkan Apple tidak dapat menggunakan produknya untuk mengidentifikasi di mana orang atau perangkat mereka berada.
Pendekatan Apple telah memenggar kepala dengan Zuck & Co., yang pendekatannya relatif longgar terhadap data pengguna telah menyebabkan penyelidikan pemerintah dan denda atas skandal privasi besar-besaran.
Kelalaian Facebook yang mengabaikan saran
Apple dan Facebook tidak hanya berdebat tentang filsafat. Apple secara terbuka mengkritik Facebook dalam presentasinya pada tahun 2018, misalnya, memamerkan fitur Durasi Layar baru, mengungkapkan seberapa sering orang menggunakan berbagai aplikasi.
Dalam demo tersebut, Facebook menunjukkan sebagai waktu pamungkas menyebalkan. Apple juga mengumumkan fitur baru untuk browser Safari-nya, mengatakan itu akan “mematikan” pelacakan pengguna melalui tombol Like di mana-mana Facebook di seluruh web.
Ini semua datang tak lama setelah skandal privasi Cambridge Analytica Facebook meledak ke pandangan publik.
Di balik layar, Cook tampaknya tidak dapat menjalin hubungan dari salah satu pendiri Apple Steve Jobs dengan Zuckerberg lebih dari satu dekade lalu.
“Saya pernah bertanya kepada Jobs yang [dia] kagumi di [Silicon] Valley,” kata penulis biografi Steve Jobs Walter Isaacson kepada The Washington Post pada 2012. “Mark adalah nama pertama di bibirnya.”
Cook, sementara itu, telah memiliki hubungan yang lebih tegang dengan kepala Facebook. Selama pertemuan pada tahun 2019, Zuckerberg meminta saran kepada Cook tentang cara menangani skandal Cambridge Analytica.
Di mana data pribadi lebih dari 50 juta pengguna Facebook bocor ke perusahaan profil pemilih yang terhubung dengan kampanye presiden Donald Trump.
“Cook menanggapi dengan asam bahwa Facebook harus menghapus informasi apa pun yang telah terkumpul tentang orang-orang di luar aplikasi intinya,” demikian dari The New York Times.
“Dengan mendesak Facebook untuk berhenti mengumpulkan informasi itu, Cook berlaku memberi tahu Zuckerberg bahwa bisnisnya tidak dapat dipertahankan. Dia mengabaikan saran Cook.”