Anda sedang mengalami masalah dengan perangkat Apple yang terkunci? Hal ini biasa terjadi saat kita lupa dengan sandi ataupun hal-hal yang bersangkutan dengan akun Apple milik kita.
Untuk mengatasi hal tersebut, Anda dapat melakukan beberapa cara menggunakan Kunci Aktivasi di iPhone, iPad, iPod touch, Mac, dan Apple Watch. Kami akan memberikan beberapa langkah yang bisa Anda lakukan termasuk Activation Lock web tool dari Apple yang baru pada tahun 2021.
Perlu Anda ketahui, Kunci Aktivasi adalah fitur keamanan yang aktif saat “Find My” Anda aktifkan pada perangkat Apple milik Anda.
Kunci Aktivasi membantu Anda menjaga keamanan perangkat milik Anda, bahkan jika berada pada tangan yang salah. Dengan fitur ini dapat meningkatkan peluang Anda untuk memulihkannya.
Bahkan Anda dapat menghapus perangkat dari jarak jauh, dan Kunci Aktivasi dapat terus mencegah siapa pun mengaktifkan kembali perangkat milik Anda tanpa seizin Anda.
Yang perlu Anda lakukan adalah menyalakan “Find My” pada perangkat milik Anda, dan ingat ID Apple dan kata sandi Anda.
Pada dasarnya fitur ini berbeda dengan kode sandi perangkat iOS/Apple Watch atau kata sandi Mac Anda. Karena fitur ini merupakan fitur yang langsung berhubungan dengan akun Apple milik Anda yang terdapat dalam perangkat milik Anda.
Anda akan melihat layar seperti gambar di atas yang meminta email dan kata sandi ID Apple jika Anda mengalami masalah dengan Kunci Aktivasi.
Bagaimana cara mendapatkan kembali Kunci Aktivasi pada perangkat Apple yang terkunci
Ada beberapa cara yang dapat kita lakukan untuk mengatasi perangkat Apple yang terkunci, berikut kami berikan cara berdasarkan kondisinya.
Recovery email ID Apple
Cara Pertama jika yang terjadi adalah ketika Anda tidak dapat mengingat email ID Apple Anda, Anda dapat melakukan recovery email ID Apple pada link berikut:
Atur ulang kata sandi ID Apple
Cara kedua jika kondisinya adalah Anda tidak dapat mengingat kata sandi ID Apple Anda, Anda dapat mengatur ulang kata sandi ID Apple anda pada link berikut:
Kunjungi web Support Apple untuk mencari opsi lain dari perangkat apple yang terkunci
Cara ketiga jika Anda tidak dapat mengingat pertanyaan keamanan untuk mengatur ulang kata sandi ID Apple Anda. Anda bisa mengakses web Apple untuk melihat apakah ada opsi lain untuk memulihkan akun Anda.
Gunakan Activation Lock web tool
Cara keempat jika Anda masih belum bisa mendapatkan Kunci Aktivasi, kita bisa menggunakan Activation Lock web tool. Pada bagian bawah halaman, ada opsi “Start an Activation Lock support request”. Atau anda bisa langsung ke link berikut:
Yang mana pada opsi tersebut, Anda akan meminta dukungan tambahan untuk membuka kunci perangkat Anda. Namun ada hal-hal penting yang perlu Anda ketahui sebelum menggunakannya.
Hal-hal yang perlu Anda ketahui sebelum menggunakan dukungan tambahan untuk membuka perangkat apple yang terkunci
Yang pertama adalah Anda harus menjadi pemilik perangkat. Bukti dokumentasi kepemilikan diperlukan yang mencakup nomor seri produk, IMEI, atau MEID.
Selanjutnya, Data Anda dalam perangkat akan dihapus. Jika Apple membuka Kunci Aktivasi pada perangkat Anda, semua file dan data yang tersimpan dalam perangkat Anda akan dihapus secara permanen.
Namun Anda dapat memulihkan perangkat Anda dari cadangan lokal pada perangkat. Yang mana hal tersebut akan mengaktifkan kembali Kunci Aktivasi pada perangkat milik Anda.
Selanjutnya, fitur ini tidak dapat membuka kunci perangkat terkelola. Jika perangkat Anda terregistrasi sebagai perangkat bisnis atau institusi pendidikan, silakan hubungi departemen atau manajer IT Anda.
Yang terakhir adalah perangkat Anda tidak boleh dalam Mode Hilang. Jika perangkat Anda berada dalam mode ini, secara otomatis Apple akan mengunci perangkat Anda dan hanya bisa anda buka dengan Email dan Password Apple ID akun Anda.
Kunjungi Apple Store terdekat
Di luar langkah-langkah di atas, sebenarnya tidak ada cara untuk menonaktifkan Kunci Aktivasi di Perangkat Apple. Perlu diingat, sebagian besar “layanan membuka kunci” pihak ketiga lain biasanya akan berupa penipuan atau hanya perbaikan sementara.
Solusi terbaik adalah melalui empat langkah di atas untuk memulihkan ID Apple Anda dan menonaktifkan Kunci Aktivasi secara sah.
Namun ada cara terakhir jika semua kondisi diatas tidak mampu mengatasi perangkat Apple milik Anda yang terkunci, Anda bisa langsung mengunjungi Apple Store terdekat dengan membawa bukti pembelian.
