Xiaomi telah melaporkan pada forum resminya bahwa pembaruan dan distribusi firmware MIUI 12 untuk semua smartphone Xiaomi dan Redmi akan ditangguhkan sementara. Kali ini, kasus ini bukan karena OS Android, atau dengan lubang di firmware itu sendiri.
Semuanya jauh lebih sederhana. Pekerjaan pada MIUI 12 ditangguhkan karena liburan – Festival perahu naga Cina tradisional. Ini akan pada 25 Juni. Tapi pekerjaan-terkait dengan MIUI 12 akan berhenti selama seminggu-dari 26 Juni-3 Juli.
Perlu disebutkan bahwa baru-baru ini, Xiaomi meluncurkan MIUI 12 pengembangan versi 6,15 update untuk beberapa pengguna. Beberapa waktu setelah update, forum komunitas Xiaomi diisi dengan keluhan pengurangan tingkat volume speaker setelah menginstal firmware. Menurut beberapa pengguna, volume speaker pada ponsel mereka lebih rendah dibandingkan dengan ketika smartphone menjalankan versi 5,24.
Xiaomi dengan cepat memulai investigasi untuk memecahkan masalah tersebut. Bagaimanapun, seluruh tujuan pembangunan membangun adalah untuk memberikan umpan balik. Dan perusahaan harus merespon dengan cepat untuk umpan balik ini. Insinyur MIUI menghubungi pengadu dan bahkan membayar mereka kunjungan terjadwal di rumah untuk membandingkan keseluruhan dari model yang terkena dampak dengan smartphone yang sama menjalankan versi sebelumnya. Anehnya, volume masih sama. Para insinyur lebih lanjut mengambil ponsel ke ruang anechoic perusahaan dan hasilnya masih sama.
Masalah MIUI 12
Perusahaan mengukur tingkat setiap blok volume. Dua versi firmware pada dasarnya identik pada tingkat volume 15. Respon frekuensi speaker pada level 12, 8, dan 5 juga diukur. Sebagai hasilnya, kurva respon dari dua versi tersebut dipastikan sama. Tim MIUI mengungkapkan bahwa konfigurasi tuning audio dari versi pengembangan tidak berubah sejak April. Untuk saat ini, keluhan ini mungkin hanya buah dari perspektif pengguna/kesan tingkat volume.
Ini menarik untuk melihat tingkat dukungan perangkat lunak yang datang dari pengguna. Perusahaan lain biasanya menawarkan tingkat dukungan yang baik untuk masalah perangkat keras. Namun, tidak umum untuk melihat perlakuan yang sama ketika masalah melibatkan perangkat lunak.
Tentu saja, Xiaomi tidak sempurna sebagai masalah dengan Android 10 update untuk Mi A3, dan tidak ada update sama sekali untuk Mi Mix 3 5G yang ada mengganggu pemilik smartphone ini. Selain itu, ada jadwal aneh untuk memperbarui smartphone ke versi Android 10 terbaru. Low-end Redmi 7A baru saja mendapat update Android 10 beta lain.
Sementara beberapa smartphone yang datang berbulan-bulan kemudian masih goyang Android 9 Pie. Meskipun masalah ini, secara keseluruhan, perusahaan masih melakukan pekerjaan yang baik dengan menyediakan dukungan perangkat lunak untuk pengguna MIUI.
