Beberapa pengguna model MacBook Pro Air 2020 terbaru yang tersedia mengeluh tentang masalah kompatibilitas dengan aksesori USB 2.0. Yang menyebabkan komputer membeku. Menurut laporan yang dibagikan di web, masalahnya tampaknya hanya mempengaruhi model MacBook yang diperkenalkan pada tahun ini.
Seperti dicatat oleh MacRumors, ada sejumlah besar keluhan dari pengguna di Reddit dan Komunitas Dukungan Apple. Dalam kebanyakan kasus, aksesori USB 2.0 secara acak terputus dari MacBook dan kadang-kadang sistem macet setelah itu.
Salah satu pelanggan MacBook 2020 yang terpengaruh mengatakan aksesori yang terhubung tiba-tiba berhenti bekerja. Setelah menggunakan mesin untuk sementara waktu, dan satu-satunya solusi yang diketahui adalah me-reboot Mac.
Ketika saya menggunakan hub USB-C eksternal di setiap port MacBook pro saya. Dan menghubungkan perangkat USB 2.0 yang mencakup keyboard Filco dan mouse Razer DeathAdder … setelah beberapa saat (menit atau jam) perangkat USB 2.0 akan berhenti merespons (keyboard mati , mouse tidak bergerak atau mengklik).
Pengguna Macbook 2020
Masalah Kompatibilitas USB 2.0 dengan MacBook Air dan Pro 2020
Meskipun tampaknya tidak ada pola yang jelas tentang bagaimana masalah terjadi. Sebagian besar laporan menyebutkan bahwa perangkat USB 2.0 menjadi tidak responsif saat terhubung ke hub USB. MacBook 2020 berfungsi normal dengan USB 3.0 dan aksesori USB 3.1, bahkan melalui hub.
Pengguna lain melaporkan bahwa ia dapat memperbaiki masalah tersebut dengan menggunakan hub Thunderbolt alih-alih yang USB. Tetapi aksesori Thunderbolt seringkali lebih mahal dan itu jelas bukan solusi yang ideal.
Saya memiliki masalah yang sama persis ketika saya mengembalikan MacBook Air 2019 saya, yang tidak memiliki masalah. Untuk MacBook Air 2020. […] Solusi saya berubah dari hub USB-C ke dermaga Thunderbolt. Tetapi saya tidak dapat menemukan referensi apa pun untuk masalah ini secara online.
Sampai hari ini, Apple belum memperbaiki masalah ini, yang tampaknya merupakan bug perangkat lunak. Sehingga pemilik MacBook Pro dan Air harus menunggu hingga perusahaan mengeluarkan pembaruan baru Catalina macOS.
